Preguntes freqüents

Q1. Què passa amb el termini de lliurament?

A: La mostra necessita 3-7 dies, el temps de producció en massa depèn de la quantitat que necessiteu.

P2. Teniu algun límit de MOQ per aelordre?

A: MOQ baix, 1 unitat disponible per a la comprovació de mostres.

P3. Com envieu els productes i quant de temps triguen a arribar?

R: Normalment enviem per DHL, UPS, FedEx o TNT. Normalment triga entre 3 i 5 dies a arribar. L'enviament per avió i mar també és opcional.

P4. Com puc procedir amb una comanda?

A: En primer lloc, feu-nos saber els vostres requisits o sol·licitud.
En segon lloc, pressupostem segons les vostres necessitats o els nostres suggeriments.
En tercer lloc, el client confirma les mostres i fa el dipòsit per a la comanda formal.
En quart lloc, organitzem la producció.

P5. Puc imprimir el meu logotip al producte?s?

R: Sí. Si us plau, informeu-nos formalment abans de la nostra producció i confirmeu primer el disseny basant-vos en la nostra mostra.

P6: Oferiu garantia per als productes?

R: Sí, oferim 1 any de garantia als nostres productes.

P7: Com tractar els defectes?

A: En primer lloc, els nostres productes es fabriquen en un sistema de control de qualitat estricte i la taxa de defectes serà menor
que l'1%.
En segon lloc, durant el període de garantia, us enviarem components nous per a petites quantitats. Per a
productes per lots defectuosos, els repararem i us els tornarem a enviar o podem discutir la solució.